ค้นหาคำตอบที่ต้องการได้เลย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และขั้นตอนการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย เช่น เชียงใหม่หรือโคราช ก็เข้าถึงหน้าล็อบบี้ได้เต็มรูปแบบ การฝากเงินทำได้โดยเลือกช่องทางที่ต้องการในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงเลขบัญชีหรือ QR Code ให้สแกนจ่ายได้ทันที จากนั้นยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารหรือกระเป๋าของคุณ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน หลังจากนั้นระบบจะจำข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ทำให้การถอนครั้งถัดไปทำได้รวดเร็ว หากติดปัญหาใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้